居家養(yǎng)老-“家庭養(yǎng)老床位”,智慧養(yǎng)老的時代來臨。實(shí)現(xiàn)以“家庭養(yǎng)老床位”為基礎(chǔ)的居家養(yǎng)老,首先要解決的是老人與服務(wù)機(jī)構(gòu)間的基礎(chǔ)通信問題。
一方面要方便老人聯(lián)系服務(wù)機(jī)構(gòu)及子女親屬,平安通把所有的親人或服務(wù)機(jī)構(gòu)用頭像排列在顯示屏上,老人可以根據(jù)頭像找到聯(lián)系人,只須輕輕一點(diǎn),就可以等待視頻接通,接通后就可以與子女進(jìn)行視頻通話了。
另一方面方便機(jī)構(gòu)及子女聯(lián)系和監(jiān)護(hù)老人。只要在微信上給老人撥打微信視頻,無須老人動手操作,老人陪護(hù)平板電腦就會自動接通,在接通后就可以和老人直接進(jìn)行視頻通話,我們可以通過語音控制這臺平板電腦上下左右的轉(zhuǎn)動,在老人休息時也能監(jiān)護(hù)老人的生活情況,是一臺升級版的雙向視頻監(jiān)控。
作為家庭養(yǎng)老床位的基礎(chǔ)通信工具,我們認(rèn)為這條通信通道必須具有以下四化:
雙向可視化
看不到對方的語音電話,溝通起來沒有溫度;機(jī)構(gòu)能看到老人而老人看不到機(jī)構(gòu)的單向視頻監(jiān)控,在某些時候反倒給老人增加安全隱患。只有雙向視頻畫面清晰、聲音宏亮,才能讓老人感受到如同在機(jī)構(gòu)里一樣的面對面的親切交流。
操控極簡化
對于老人,哪怕多點(diǎn)一下,有時都是很困難的事情,讓老人只需輕輕一點(diǎn)就能連接到親人或者服務(wù)機(jī)構(gòu),避免了繁瑣的操作步驟,比用老人機(jī)還方便。
接通自動化
老人行動不便,呼入自動接通,能有效防止老人因起身接電話而出意外的情況發(fā)生,而且能確保服務(wù)機(jī)構(gòu)在任何情況下與老人之間的通信通道暢通。
穩(wěn)定不漏話
要確保老人呼喚機(jī)構(gòu)時能夠接通,在機(jī)構(gòu)占線時,管理平臺也能收到老人的呼叫信息,及時回?fù)苓^去。
為什么我們選用微信視頻呢?因?yàn)橹挥形⑿乓曨l才能有效防止視頻通話APP被手機(jī)系統(tǒng)殺掉,避免老人呼不通機(jī)構(gòu)或子女的情況發(fā)生。確保隨時隨地的視頻連接安全,穩(wěn)定不漏話。